垦利司法所：“12348”专线惠及乡里

2013-05-16 17:11:26    来源：法治报道

    今年以来，山东省垦利县司法局垦利司法所充分发挥“12348”法律服务专线作用，积极扩大影响，惠及全街道群众。

    垦利司法所始终坚持以“电话送法，服务万家”的服务宗旨，把“12348”专线作为重点打造的法律服务品牌，司法所设立专人值班，负责来电咨询的解答事宜。对群众打来的咨询电话，并做好案件记录，对群众请求的法律服务。值班人员一般都当场解答。对于复杂疑难的问题，司法所工作人员会及时请律师和法院、检察院资深工作人员给与解答。对于超出司法行政职能以外的问题，工作人员会对对当事人进行耐心解释。

    今年以来，垦利司法所累计解答法律咨询80人次，预防化解矛盾纠纷80余件。(霍永洋)