7月4日下午2点，阳光透过树梢洒在梦泽园小区，宁静中忽然传来一阵急促的脚步声。退休教师李老师神色慌张地跑向正在巡逻的义警钟星星，一把拉住他的袖口，声音发颤：“小钟，快帮我看看！他们说我在抖音开了什么支付，半小时不关闭就要扣我几千块！”
她紧握的手机屏幕上，一长串境外号码格外刺眼。钟星星迅速接过电话，一边轻声安抚：“阿姨，您别急，有我在。”只是一眼，他便识别出这是典型的诈骗电话。
原来，对方自称“抖音客服”，准确报出李老师的姓名和身份证号，称其“误开通支付功能”，须立即配合操作关闭，否则将自动扣款。语气急促、不容多想，正是骗子惯用的“制造恐慌”伎俩。
“阿姨，这是诈骗，千万不能信！”钟星星语气温和却斩钉截铁，“正规客服只会通过官方APP联系用户，绝不会用境外电话要求操作私人账户。”李老师仍有些犹豫：“但他们什么都知道啊……”
钟星星一边耐心解释，一边拆穿骗局：“这些信息是不法分子从非法渠道获取的，就是用来骗取信任。一旦点击链接、透露验证码，您的钱就可能被转走。”
他一步步教李老师辨认诈骗特征：境外来电、紧迫话术、验证码索取……每一个细节，他都讲得清清楚楚。渐渐地，李老师紧绷的神情缓和下来，她长舒一口气，握住钟星星的手：“原来是这样……太谢谢你了，小钟，要不是你，我的养老钱恐怕就没了。”
这样温暖而警觉的守护，在天岳街道并非个例。作为社区义警，钟星星和队友们每日巡逻的不仅是街巷楼宇，更是居民生活中的“安全盲区”。他们用最朴实的话语，不断重复着最重要的提醒：“不接陌生电话、不点陌生链接、不透露验证码、不信陌生人言。”
诈骗无处不在，但守护也从不止步。自天岳街道义警队伍成立以来，他们扎根社区、贴近百姓，已成功阻止多起诈骗案件。他们没有豪言壮语，只有一次次耐心的讲解、一句句真诚的提醒，他们把反诈常识织成一张有温度的安全网，成为居民口中“走得近、叫得应、信得过”的身边人。
“其实我们能做的不多，就是陪在大家身边，不断重复、不断提醒。”钟星星微笑着说道，“真正的安全，来自于警惕和常识。而我们，愿意一直做那个提醒大家保持警惕的人。”
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天岳街道义警队郑重提醒您：
凡是自称客服要求关闭功能、转账退款的，都是诈骗！
凡是索要验证码、要求点击链接的，都是诈骗！
遇事莫慌，第一时间联系家人、社区或民警！
守护平安，我们始终在您身边！
（平安法治和应急管理办童园芳） 责任编辑：王生志
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