近日，山东省诸城市检察院与市纪委、监察局、信访局及法院、公安等单位部门主动沟通协调，共同建立快速办理群众来信来访的“绿色通道”，妥善处理群众诉求。 实行信访信息资源共享机制。为了解决群众信访信息闭塞、渠道不畅的问题，诸城检察院联合相关部门采取定期召开联系会议、互相走访等形式，对群众信访信息实行资源共享，以达到快速分流、移交、转办的目的，为快速办理信访事件奠定扎实基础。 实行联动接访机制。诸城检察院联合市纪委、监察局、信访局等建立起联合、联动接访工作机制。每月固定时间派员前往市为民服务中心，与相关部门联动接访信访群众，共同了解当前信访工作的重点和难点，解决群众的诉求。 实行快速办理机制。诸城检察院就办理群众信访效率问题作出规定，凡是市信访部门转交、转办的信访件，必须按照规定的时限办理完结并及时反馈；凡是法、检、公等互相移交的信访件，都必须按照法律规定的办案时限办结，由首办、首问责任单位进行跟踪督促，并与办理部门一道负责做好信访件的信息反馈工作。 截止到目前，诸城检察院共妥善处理涉检信访3件次，及时化解了社会矛盾，平息了纷争，赢得群众交口称赞。（朱龙 苗敏） 责任编辑：xinbao
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