今年以来，瓜州县公安局南岔所立足派出所主防定位，扎实推进“化解矛盾风险维护社会稳定”专项行动，积极构建矛盾纠纷多元化解新格局，不断提升矛盾纠纷化解力、防控力。
一、精准洞察，深挖矛盾纠纷“隐情”。一是快处快调。对各类现行矛盾纠纷坚持快调快处，对一般治安纠纷，在查明事实、固定证据的基础上，立即组织调解;对复杂矛盾纠纷，实行所领导包案，积极联动乡镇各部门研究、解决，促进复杂矛盾纠纷及时有效化解。今年以来，共化解矛盾纠纷52起;二是网格精排。组织驻村辅警深入走访，摸排各类矛盾纠纷，全面化解显性风险，深挖隐性矛盾。对已排查出来的矛盾纠纷部署驻村辅警和社区民警后续每周跟进;三是回访跟踪。 落实“每案必访”工作机制，纠纷调解协议达成后，安排驻村辅警回访，掌握双方协议履行情况，对可能存在复发、激化苗头的，第一时间介入干预，做到案结事了。
二、高效化解，提升纠纷处置效能。一是强化业务培训。组织驻村辅警开展矛盾纠纷调解业务培训，学习调解技巧，同时开展案例交流，不断提升调解能力。通过培训，今年以来调解成功率提升至90%;二是落实每周汇报。每周召开会议，所领导听取一周内矛盾纠纷方面警情汇报以及遗留事项的进展情况，确保底数清、情况明;三是协同乡镇处置。将未化解矛盾纠纷清单通报乡镇分管领导以及“警调联动”三推机制。定期互通情况，联手先期介入，确保矛盾纠纷调解成功率不断提高。
三、多元防控，织密宣传防范网络。一是创新开展宣传。常态化开展 “普法、反诈” 宣传，向广大群众宣传各类法律法规知识。引导群众依法依规解决矛盾纠纷，并向群众宣传相关反映诉求途径，确保群众反映问题的渠道畅通，有效防范矛盾积压;二是入户走访宣传。针对辖涉及经济、土地、情感等纠纷采取过激行为的人员，勤上门走访、勤入户宣传，提升当事人懂法、守法意识，避免矛盾纠纷扩大升级;三是线上普法宣传。驻村辅警利用微信群不定期在村组群推送法律知识和矛盾调处案事例，加深群众对相关法律法规的了解，引导群众通过合法途径维护自身权益。 责任编辑：乔海印
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