瓜州县公安局西湖派出所“三剂良方”推动矛盾纠纷闭环化解

　　为筑牢基层社会治理“第一道防线”，瓜州县公安局西湖派出所立足辖区实际，聚焦矛盾纠纷源头治理，创新开出“法治处方”“情感药引”“联动疗法”三剂良方，构建起矛盾纠纷闭环化解机制，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。

　　一、法治赋能，开出纠纷化解“专业方”。瓜州县公安局西湖派出所将法治理念贯穿矛盾纠纷化解全过程，通过“警调衔接”“民调入所”“律师驻所”等多元机制，组建由民警、法官、律师、人民调解员构成的“专业调解团”。针对人身损害赔偿、合同纠纷等复杂案件，运用“固定证据链-出具专业意见书-开展模拟调解”三步工作法，确保纠纷化解依法依规、公平公正。

　　二、情理融合，煎制乡土调解“暖心汤”。面对邻里、家庭等情感类纠纷，派出所创新推出“五老调解法”，邀请老干部、老教师、老队长、老党员、乡贤能人参与调解。这些熟悉村情民意的“乡土调解员”，以乡规民约、家风家训为切入点，用“拉家常”“讲典故”的方式打开当事人心结。在瓜州县西湖镇中沟村，村民甘某与李某因宅基地边界积怨多年，多次调解无果。“五老”调解队主动介入，通过追溯家族历史、分析邻里利弊，最终促成双方以互换土地的方式握手言和，成功修复破裂十余年的邻里关系。

　　三、协同联动，熬制分层处置“增效剂”。建立矛盾纠纷“三色预警”分级处置机制，将纠纷按风险程度划分为蓝色(一般)、黄色(复杂)、红色(重大)三级。一级纠纷由村社“和事佬”队伍就地化解。二级纠纷启动“专科门诊”，联合驻所律师、行业专家攻坚。三级纠纷依托“综合会诊室”，联动司法、住建、民政等多部门成立专班，由派出所所长挂牌督办。

　　从“单兵作战”到“多元共治”，从“被动应对”到“主动预防”，瓜州县公安局西湖派出所以“三剂良方”推动矛盾纠纷化解全流程闭环管理，不仅有效降低重复报警率，更走出了一条具有地域特色的基层社会治理新路径，为辖区平安建设注入强劲动能。