为营造辖区和谐稳定的社会环境，进一步增强辖区群众的安全感和满意度，瓜州县公安局广至派出所结合辖区实际，积极拓展工作思路，多角色服务群众，扎实推进民生警务建设。
强化安全防范 做群众安全“守护者”
一是严密排查安全隐患。始终锚定“基础牢、出事少、治安好、人民群众满意”的工作目标，积极组织社区民辅警深入辖区企业、场所、村居，开展地毯式排查，努力实现辖区全要素掌控。二是严格整治重点场所。针对场所行业尤其是加油站、KTV等，组织民警常态化检查，实现对场所行业的动态掌控，全力保障辖区治安大局的安全稳定。入夏以来，共检查企业、重点场所130余家次.三是保持严打高压态势。坚持对违法犯罪行为“严打方针”和“零容忍”理念不动摇，集中警力，综合采取多种措施，不遗余力的加大对各类犯罪的打击力度，全力维护辖区社会稳定。先后出动警力60余人次，排查整改安全隐患20余处，下发责令整改通知书12份。
强化奉献精神 做群众身边“贴心人”
一是开展矛盾纠纷排查。为有效维护辖区稳定，常态化开展日常排查、定期排查，把排查工作“横到边、纵到底”，认真倾听当事人的意见、建议，对群众指出的问题，及时整改。入夏以来，累计入户走访2000余人。二是积极落实矛盾调处化解。想群众之所想，急群众之所急。始终把辖区民生小事挂在心头，积极进行跟进矛盾纠纷，引导群众通过合法途径表达自己的利益诉求，依法维护自身的合法权益，从根源上减少矛盾纠纷的激化。累计成功调解纠纷15起。三是与情报工作相融合。为及时了解、解决辖区民众所忧之事、所烦之事，以村委会、社会信息员为依托，充分发挥作用，准确掌握辖区困难群众问题根源、思想动态和现实表现，确保相关问题及时采取措施。共接受群众提供线索12条。
强化服务意识 做群众心中“暖心人”
一是做亮特色服务。完善“一站式服务”、预约服务、上门服务等便民利民措施，把服务触角延伸到群众的家门口，并对老年人等特殊人群或有紧急、特殊情况的申请人，开辟绿色通道。二是提高办事效率。户籍民警从工作实践中发现，“久等”是导致群众不满意的一个重要因素。对此，以提高效率、群众满意为目标，进一步提高工作水平和工作能力，提供优质服务，实行“延时服务”，周末轮班，赢得辖区民众一致好评。8月20日，辖区群众杜某急需办理身份证，户籍民警了解情况后，为其办理身份证和临时身份证，受到群众一致好评。三是追求满意服务。以“窗口服务”为抓手，推行上门服务、延时服务、预约服务，设立便民服务箱，配齐便民椅等基础设施，对老弱病残孕等特殊群体专门引导帮助，确保“无障碍”办理业务，入夏以来，累计办理户籍业务90余件，满意率达100%。 责任编辑：乔海印
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