近日，横琴粤澳深度合作区劳动人事争议仲裁委员会（以下简称“深合区劳人仲委”）仲裁员黄晓敏、杨雪梅通过电话专访形式，为区内某澳资院校实训基地提供专项劳动关系法律服务，精准破解企业用工难题，彰显了合作区以法治保障琴澳融合发展的鲜明导向。
此次专项服务以“普法赋能、精准答疑”为核心，首先围绕《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等核心法律法规开展科普宣讲。仲裁员结合实训基地用工特点，针对劳动合同签订、工资支付规范、社保缴纳义务等高频风险点进行细致解读，通过典型案例剖析帮助企业梳理用工流程中的合规漏洞，强化企业依法用工意识。
针对企业普遍存在的“仲裁偏袒劳动者”认知误区，仲裁员重点强调了劳动人事争议处理的公平公正原则。仲裁员明黄晓敏明确表示：“深合区劳人仲委始终以事实为依据、以法律为准绳，既坚决维护劳动者合法权益，也充分保障用工单位的正当权益，绝非简单偏向某一方。”并补充道，仲裁工作的核心是平衡劳资双方利益，通过公正裁决引导构建和谐稳定的劳动关系，这一解读有效消除了企业的顾虑。
考虑到该企业作为院校实训基地的特殊属性，仲裁员对实习生与正式员工的用工边界进行专项指导。针对实训期间师生管理、实习报酬支付、工伤责任界定等关键问题，仲裁员明确区分了实习关系与劳动关系的法律差异，提示企业完善实习协议条款、建立实习生安全保障机制，避免因身份界定模糊引发纠纷，为实训基地规范运营提供了清晰指引。
作为服务澳门经济适度多元发展的核心平台，深合区劳人仲委始终聚焦澳资企业服务需求。此次服务中，仲裁员专门介绍了合作区针对澳资企业的专项法律服务举措，包括跨境劳动关系快速调处、港澳籍仲裁员参与办案、粤澳劳动政策差异解读等特色内容。据了解，深合区劳人仲委联合民生事务局（合作区执委会下设工作机构）已建立澳资企业用工服务长效机制，通过定期走访、线上答疑、定制化普法等方式，为澳资企业提供全流程法律支持。
企业相关负责人表示，此次电话专访针对性极强，不仅解答了实训管理中的实操难题，更深化了对合作区劳动保障政策的理解。仲裁员在专访最后明确，企业后续若遇劳动关系相关问题，可随时联系横琴粤澳深度合作区民生事务局及劳动人事争议仲裁委员会（办公地址：横琴粤澳深度合作区港澳大道2333号颂琴9栋琴澳国际法务大厦3楼）获取专业支持。
此次专项服务是深合区劳人仲委践行“预防为先、服务在前”理念的生动实践，通过精准对接澳资企业用工需求，以法治力量为琴澳人力资源深度融合保驾护航，进一步优化了合作区市场化、法治化营商环境。 责任编辑：王生志
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