为持续完善矛盾纠纷排查多元化解机制，积极践行新时代 “枫桥经验”，瓜州县公安局南岔派出所坚持底线思维、问题导向， 持续强化矛盾纠纷先手处置、调处化解能力提升、 矛盾风险防范宣传，强力推进矛盾纠纷高效排查化解工作，全力维护辖区社会治安和谐稳定。
一、深入排查研判，织密“预警网”。紧密结合“一标三实”、“基础管控” 平台等基础信息采集、 巡逻防控、安全检查、入户走访等日常工作，深入辖区企业、建筑工地、九小商铺等场所，滚动排查潜在苗头隐患，及时掌握不稳定因素，并根据矛盾纠纷类型、风险程度，分门别类建立台账。定期召开治保例会，把可能产生矛盾纠纷的人员、群体、地区纳入管控范围，严防矛盾激化引发个人极端案事件。
二、快速处警调解，下好“先手棋”。针对接处警中发现的矛盾纠纷，按照“主动介入、及时处理、就地化解”三步走的原则，第一时间安排社区民警开展化解工作，争取就地化解;对排查发现和群众反映的矛盾纠纷，组织民辅警上门走访，提前了解矛盾产生原因，理清化解纠纷的思路，灵活采用政策教育、案例劝导等方式，将矛盾控制在萌芽。同时，创新工作方法，联合乡、村干部、义警等群防群治力量，充分发挥其“人熟、地熟、情况熟”的优势，构建“身边人+专业人”的调解氛围，真正在源头化解矛盾纠纷。
三、持续跟进回访，增强“保障力”。严格按照“谁办理、谁调解、谁负责”的工作原则，对已化解的矛盾纠纷持续落实回访制度，重点对已化解的矛盾纠纷逐一进行梳理，采取电话、微信和上门走访等形式，积极了解纠纷当事人意见建议，核实民辅警在调处纠纷过程中是否规范调解，当事人双方是否满意调解结果，确保矛盾纠纷是否化解到位、调解协议是否履行到位，确保矛盾纠纷坚决不反弹，持续巩固矛盾纠纷化解成果。 责任编辑：乔海印
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