法治瞭望(通讯员 刘中青 王炳成)为切实筑牢辖区特殊人群基本生活保障防线,精准落实各项帮扶举措,确保保障服务落地见效,近日,山西省闻喜县社区服务中心光明路社区依托一周“四下网格”工作机制,主动深入群众摸排需求。
工作人员在网格走访中,了解到低保人员张广云因行动不便,无法独自完成特困人员认定所需的自理能力鉴定。社区第一时间启动帮扶响应,安排专人陪同张广云前往县医院,全程协助完成对接鉴定科室、整理材料等流程,及时协调解决鉴定过程中出现的各类问题,用贴心周到的服务为群众办实事、解难题。
此次帮扶不仅为张广云顺利申请特困人员认定扫清了障碍,更让辖区特殊群体切实感受到社区的关怀与温暖,进一步提升了居民的获得感和幸福感。 责任编辑:王生志
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