关于铁道部改革重组的消息，已经传了很久，最近其改革方向和方案终于落地了。两会期间，铁道部改组的方案正式出台了，随着铁道部改革的推进，火车票票价将会出现上涨预期，用铁道部的话说就是“票

微博用户Iamaalways-younglady爆料，星巴克刚拿上来不到十分钟的杯子出现明显咖啡渍。消费者怀疑，星巴克使用已用过的杯子。 图为网友投诉星巴克给新顾客用的咖啡杯 投诉详情：

　　3月11日

“分时度假”是国际流行的旅游模式，指消费者在某旅游场所消费一定资金额度，即可每年在旅游区享受一个星期的免费度假。然而，辽宁省消费者协会11日发布的典型案例显示，这一“时髦&rdquo

　　案例一：买到问题产品退换货难 　　2013年3月1日，家住玉林城区的林先生在淘宝网某店选购了一款水晶之蓝项链作为生日礼物送给妻子。3天后，林先生收到项链后没有认真验货，就给淘宝网供货商付款了。没想到

3.15”将至，为进一步提高广大消费者的自我保护意识和维权意识，营造健康、良好的消费环境，四川省宜宾市屏山县工商局按照“维权促消费、消费扩内需”的指导思想，积极策划，提前部署，

见到二维码，你会“扫一扫”吗？中国消费者协会昨天发布“3·15”消费警示，提醒消费者注意二维码背后暗藏安全风险，不要“见码就扫”。 随着智能手机的快速普及，二维码

2月底，常州一位市民李先生，在给9个月宝宝吃的奶粉中，发现一条类似虫子的东西。李先生很担心，赶紧找商家讨说法。双方就异物是虫子还是线团发生争执，协商无果下，双方前往南大街工商所调解。最终，工

如果您买到了假冒伪劣产品，如果您亲历过消费黑幕，或您受伤于某行业的“潜规则”……请不要选择沉默，请拨打本报“3·15维权热线”，勇敢地维护自己的权益。 　

长春市民闫连清购买的小鸭迷你健康洗脱双动力洗衣机的保修卡上，清楚地写着保修期内出现产品自身质量问题，可凭购物发票和保修卡享受免费维修。可在保修期内洗衣机出问题，他却要自掏维修费。 邮

花钱请人维修电热水器，不仅没修好，反倒坏得更彻底，求助工商维权却发现信息全假，维权无门，市民邰先生近日就遇上了这么一件闹心事儿。 由于家中的电热水器出现了一点小问题，邰先生便到网上联